SAMARINDA – Penjabat (Pj) Gubernur Kalimantan Timur, Akmal Malik, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Abdoel Wahab Sjahranie (AWS) pada Jum’at (27/12/2024). Kunjungan ini bertujuan untuk memantau langsung kualitas pelayanan publik, khususnya di sektor kesehatan.
Dalam kunjungannya, Akmal Malik mengapresiasi upaya RSUD AWS dalam melakukan transformasi digital.
“Saya senang melihat RSUD AWS terus berinovasi dengan mengadopsi sistem digital dalam pelayanannya. Ini adalah langkah yang tepat untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan,” ujarnya
Namun, Pj Gubernur juga menemukan beberapa kendala teknis yang perlu segera diatasi. Salah satunya adalah lambatnya akses data medis oleh para dokter.
“Saya minta agar masalah jaringan ini segera diselesaikan. Data medis yang akurat dan cepat sangat penting untuk mendukung proses diagnosis dan pengobatan pasien,” tegasnya.
Akmal Malik juga menekankan pentingnya sinergi antara Dewan Pengawas (Dewas) dan manajemen RSUD AWS dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan.
“Saya yakin dengan kerja sama yang baik, RSUD AWS akan menjadi rumah sakit rujukan yang semakin berkualitas di Kalimantan Timur,” imbuhnya.
Sementara itu, Direktur RSUD AWS, dr. David Hariadi Masjhoer, menyambut baik masukan dari Pj Gubernur.
“Kami akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kami. Masukan dari Bapak Pj Gubernur akan menjadi motivasi bagi kami untuk bekerja lebih baik lagi,” ujar dr. David.
Beberapa pasien yang ditemui Pj Gubernur memberikan apresiasi atas pelayanan yang diberikan oleh RSUD AWS.
Mereka memuji keramahan para petugas medis dan kualitas pelayanan yang semakin baik.
Namun, ada juga beberapa pasien yang menyampaikan masukan terkait hal-hal yang perlu diperbaiki.
Akmal Malik menegaskan bahwa Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur akan memberikan dukungan penuh terhadap upaya perbaikan kualitas pelayanan di RSUD AWS.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat Kalimantan Timur,” pungkasnya.
Penulis: Dimas
Editor: Nicha R