BONTANG – Antrean warga yang hendak menjalani tes psikologi Surat Izin Mengemudi (SIM) terjadi di Lembaga Psikologi Arka Trans Jalan Bhayangkara samping Gereja HKBP. Hal ini menyusul pemberlakuan kembali aturan tes psikologi, bagi pemohon baru maupun perpanjangan SIM yang diterapkan lagi mulai Senin (4/1/2021).
Jika di Arka Trans mengular panjang, di 2 lembaga pengujian lain yakni Kantor Layanan Psikotes Outlet Bontang Jalan Bhayangkara samping turunan Betlehem dan Tanjung Pura Jalan MT Haryono, justru tergolong lengang. Selepas mendaftar, pemohon bisa langsung menjalani tes.
Antrean di Arka Trans dikeluhkan sebagian warga karena mereka harus menunggu berjam-jam. Yanti, salah satu pemohon perpanjangan SIM C, mengaku sudah menunggu 1,5 jam, namun belum terlayani. Menurut dia, ini terjadi karena penguji hanya satu orang, dibantu seorang tenaga administrasi.
Sehingga menurutnya hal tersebut kurang efisien. “Saya tahunya hanya disini (Arka Trans) karena tadi diarahkannya kesini. Tidak tahu kalau ada di tempat lain,” tutur wanita berusia 35 tahun tersebut saat dimintai keterangan di sela-sela mengantre.
Hal senada diutarakan pemohon lain, Ayu. Wanita 20 tahun tersebut mengaku terpaksa harus putar balik lantaran melihat antrean yang begitu panjang. “Tadi dikasih tahu orang kalau antreannya panjang. Jadi pulang aja dulu, Besok baru kesini lagi. Atau nanti pindah ke lokasi lain,” terangnya.
Keduanya berharap, ada perbaikan layanan sehingga pemohon tidak sampai mengantre terlalu panjang. Menurut mereka, untuk meminimalisasi munculnya antrean, perlu ada penambahan penguji dan tenaga administrasi.
Terpisah, penguji lembaga psikologi Arka Trans, Gustika Indiarti menyebut akan mengevaluasi pelayanan SIM di tempatnya. Menurut dia, kejadian ini terjadi lantara Senin hari ini merupakan hari pertama layanan setelah libur panjang tahun baru. “Kedepannya, akan kami coba buatkan sistem online,” pungkasnya.
Sebagai informasi, terhitung Senin (4/1/2021), Satlantas Polres Bontang kembali memberlakukan tes psikologi bagi para pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM) semua golongan, baik pembuatan baru maupun perpanjangan.
Untuk lokasi tes psikologi, terdapat 3 tempat yang sudah disiapkan. Pertama di Tanjung Pura Jalan MT Haryono, kedua di Arka Trans Psikologi Jalan Bhayangkara samping Gereja HKBP, dan ketiga di Kantor Layanan Psikotes Outlet Bontang Jalan Bhayangkara samping turunan Betlehem.
Pemohon SIM menjalani uji kemampuan konsentrasi, kecermatan, pengendalian diri, kemampuan penyesuaian diri, dan stabilitas emosi. Hal ini dimaksudkan untuk menekan angka lakalantas akibat human error atau kelalaian pengemudi. (bms)