PPU – Dinas Pendidikan, Pemuda, dan Olahraga (Disdikpora) Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU) menggelar Forum Konsultasi Publik dan Review Standar Pelayanan di Gedung Graha Pemuda, Kamis (5/12/2025). Kegiatan ini melibatkan masyarakat, pemangku kepentingan, serta Unit Pengelolaan Terpadu (UPT) di sektor pendidikan, pemuda, dan olahraga.
Arahan pembukaan disampaikan oleh Kepala Disdikpora PPU, Andi Singkerru, mewakili Penjabat (Pj) Bupati PPU, Muhammad Zainal Arifin. Dalam sambutannya, Andi menekankan pentingnya pelayanan publik yang adaptif, inklusif, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat.
“Pendidikan adalah fondasi untuk menciptakan sumber daya manusia yang berkualitas. Kepemudaan menjadi kekuatan utama dalam membangun masa depan daerah, sementara olahraga merupakan sarana membentuk karakter dan kesehatan masyarakat,” tegas Andi.
Ia menjelaskan bahwa keberhasilan pelayanan publik membutuhkan standar yang jelas dan pembaruan secara berkala. Forum ini menjadi wadah penting untuk mendengarkan masukan langsung dari masyarakat, memastikan layanan yang diberikan memiliki dampak nyata bagi penerima manfaat.
Dalam arahannya, Andi menyampaikan lima poin strategis untuk memperbaiki kualitas pelayanan. Yakni pelayanan publik harus cepat, sederhana, dan bebas dari proses yang berbelit. Sistem yang efisien akan meningkatkan kepuasan masyarakat.
Pelatihan dan pengembangan kapasitas pegawai Disdikpora menjadi prioritas utama untuk memastikan layanan berkualitas. Pemanfaatan teknologi informasi dianggap krusial untuk meningkatkan transparansi, efisiensi, dan akuntabilitas.
Pemkab PPU berkomitmen untuk terus meningkatkan fasilitas agar sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Masyarakat diundang menjadi mitra aktif dalam proses pelayanan, menciptakan sistem yang inklusif dan adil.
Andi menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah mendukung kegiatan ini. Ia menegaskan bahwa forum ini merupakan bagian dari implementasi Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, yang mengamanatkan keterlibatan masyarakat dalam penyelenggaraan layanan publik.
Kegiatan ini diharapkan mampu merumuskan langkah konkret untuk meningkatkan layanan pendidikan, kepemudaan, dan olahraga, sehingga memberikan dampak positif yang luas bagi masyarakat PPU.
“Komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik tidak akan berhenti di sini. Forum ini adalah langkah awal dari rangkaian upaya berkelanjutan menjadikan PPU lebih baik dan berdaya saing,” pungkasnya. (ADV/*SBK)
