BONTANG – Wakil Wali Kota Bontang Najirah melakukan pengecekan di Mal Pelayanan Publik (MPP), Selasa (18/10/2022). Pengecekan ini dilakukan untuk melihat pelayanan yang dilakukan di MPP.
Najirah mengatakan, beberapa OPD yang ada di MPP masih ada yang belum siap, akibat persiapan saat pemindahan waktunya terlalu mepet.
Namun, katanya, dalam waktu dekat, OPD yang masih tutup akan mulai membuka pelayanannya. “Yang penting saat launching, mereka sudah siap,” kata Najirah, Selasa (18/10/2022).
Selain itu, Najirah mengimbau masyarakat yang ingin melakukan pelayanan baik administrasi maupun perizinan untuk datang ke MPP di lantai 4 Pasar Taman Rawa Indah.
“Sebaiknya datang ke MPP saja. Tentunya kita ingin ada efek bagi pedagang yang ada di lantai bawah. Dengan adanya MPP ini, masyarakat yang mengurus pelayanan bisa berbelanja,” kata Najirah.
Dia memastikan akan melakukan tindak lanjut terhadap OPD yang belum membuka pelayanan. “Saya akan tindak lanjuti nanti. Nanti akan saya kumpulkan dan rapatkan kembali. Sebagai evaluasi kami,” jelas Najirah.
Mengenai perlengkapan di MPP, diakuinya gerai OPD yang ada hanya melaksanakan pelayanan bagi masyarakat. “Khusus pelayanan, hanya pelayanan,” tambahnya.
Terkait promosi, pemkot melalui Diskominfo akan melakukan promosi ketika melaksanakan kegiatan-kegiatan bahwa telah ada MPP di Pasar Tamrin. “Karena memang masih banyak masyarakat kita yang belum tahu,” katanya.
Dia juga memastikan beberapa OPD telah melakukan pelayanan malam. “Ada beberapa. Jam pelayanan malam. Ada untuk pelayanan malam. Capil (Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, red),” jelasnya.
Disebutkan pula, perbaikan dan evaluasi akan terus dilakukan agar didapat pelayanan maksimal. (adv/yah)
