BONTANG – Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kota Bontang beberapa waktu lalu terlihat sepi pengunjung. Bahkan, banyak OPD yang tidak lagi membuka layanan di sana.
Adanya kondisi tersebut, Wakil Wali Kota Bontang, Najirah akhirnya meninjau langsung ke MPP pada Kamis (21/12/23).
Ia mengatakan bahwa masyarakat masih banyak yang tidak tahu dan lebih memilih untuk melakukan pengurusan di tempatnya langsung.
“Mereka lebih memilih mengurus ke pusatnya langsung, padahal ada yang rumahnya tidak jauh dari MPP,” jelasnya.
Karena minimnya pengunjung, banyak OPD yang menutup gerainya dan menyisakan beberapa saja. Namun pemerintah akan tetap mengaktifkan kembali MPP.
“Kami akan aktifkan kembali, untuk apa kami persiapkan kalau tidak digunakan,” ungkapnya.
Lebih lanjut, pemerintah akan segera melakukan evaluasi terkait sepinya MPP. Bisa jadi, sepinya pengujung dikarenakan akses eskalator untuk ke lantai 4 sering mati hal tersebut membuat pengunjung malas melakukan pengurusan berkas di MPP.
Adapun tanggapan Kepala UPT Pasar Tamrin Andi Parenrengi mengatakan eskalator kerap dimatikan saat hari Sabtu dikarenakan sering dijadikan tempat bermain oleh anak-anak, dan sempat dalam tahap perbaikan. “Eskalator kemarin sempat rusak dan ini baru saja bagus,” jelasnya.
Penulis: Syakurah
Editor: Nicha R