SAMARINDA – Dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang lebih efektif dan efisien, Muhammad Faisal, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Provinsi Kaltim, hadir menjadi narasumber dalam acara Bimbingan Teknis (Bimtek) Pengelolaan SP4N Lapor yang bertujuan untuk mengimplementasikan Sistem Pelayanan Berbasis Elektronik (SPBE) di Kabupaten Kutai Timur (Kutim).
Bimtek ini dibuka H Zubair, Asisten Perekonomian dan Pembangunan, yang mewakili Bupati Kutim, Ardiansyah Sulaiman, di Crystal Ballroom Hotel Mercure Samarinda pada Senin (29/5).
Dalam wawancaranya setelah kegiatan Bimtek Pengelolaan SP4N Lapor, Faisal menyampaikan apresiasinya. “Kegiatan ini sangat bagus, dan saat ini yang perlu dilakukan adalah mengimplementasikannya. Jika pemerintahan kita menjadi digital, maka masyarakat juga harus beradaptasi dengan baik di era digital ini,” bebernya.
Faisal menegaskan bahwa tujuan utama dari implementasi SPBE adalah untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat. “Dengan transformasi digital dalam pemerintahan, kita dapat mencapai tingkat efektivitas dan efisiensi yang lebih tinggi, serta melayani masyarakat dengan baik,” jelasnya.
Sementara itu, Ketua Asosiasi Komunikasi dan Informatika Pemerintah Daerah (Askompsi) ini menekankan bahwa implementasi SPBE tidak hanya bergantung pada Diskominfo, melainkan melibatkan semua pihak terutama sumber daya manusia yang terkait.
“Mari kita bersama-sama membentuk forum di setiap daerah. Salah satu langkah awal yang dapat dilakukan adalah melalui penerapan SPBE,” pungkasnya. (Rzk/ty/diskominfokaltim)
