MAHAKAM ULU – Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfostandi) Mahakam Ulu Markus Wan menyampaikan klarifikasi terkait sejumlah Tower BTS 4G Bakti yang belum aktif di Kabupaten Mahakam Ulu.
Markus menjelaskan bahwa pada tahun 2022 sebanyak 20 unit tower BTS 4G Bakti telah dibangun, sementara 13 unit lainnya dibangun pada tahun 2018 dan telah beroperasi hingga saat ini.
“Tower yang dibangun pada tahun 2018 telah berfungsi dengan normal, namun sejumlah tower yang dibangun pada tahun 2022 mengalami kendala,” terang Markus, Kamis (2/5/2024).
Adapun dia merincikan, Tower BTS 4G Bakti yang dibangun di Mahulu pada tahun 2018 sebanyak 13 unit dapat dikatakan baik karena dapat digunakan oleh masyarakat. Namun 20 unit tower yang dibangun pada tahun 2022 mengalami kendala, termasuk di Kampung Danum Paroy Kecamatan Laham.
Dia juga menegaskan bahwa dirinya bersama Bernadus Juk selaku Kepala Bidang Infrastruktur TI dan Telematika (Infratit) Diskominfostandi telah beberapa kali melakukan koordinasi ke Kantor Badan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Informasi (Bakti) di Jakarta untuk menyampaikan kendala yang terjadi di lapangan.
“Pada 1 April yang lalu Diskominfostandi Mahulu bersama 5 kabupaten/kota lainnya yang mengalami kendala yang sama di Kaltim telah membawa keluhan dan kendala yang dihadapi ke Bakti di Jakarta, dan difasilitasi oleh Diskominfo Provinsi Kaltim, termasuk Mahulu,” tuturnya.
“Saya bersama Kabid Infratit telah memberikan data berupa foto dan video tentang tower BTS 4G Bakti yang terbengkalai, bahkan ada beberapa tower yang tertutup oleh akar rerumputan liar,” lanjutnya.
Setelah penyerahan foto dan video kepada pihak Bakti dijelaskan bahwa kendala yang dihadapi adalah belum mendapatkan pihak ketiga atau kontraktor yang akan melanjutkan serta mengoperasikan tower BTS 4G Bakti tersebut.
Terkait perawatan tower tersebut, Markus menjelaskan bahwa Kominfo tidak dapat membersihkan dan merawatnya karena itu adalah milik pusat. Sehingga Kominfo Kabupaten tidak memiliki kunci untuk membuka pagar tower tersebut.
“Jika masyarakat Mahakam Ulu ingin menyampaikan keluhan tentang tower BTS 4G Bakti, termasuk yang berada di Danum Paroy, dapat menyampaikan keluhannya melalui Call Center Bakti di nomor 0811 217 0818,” papar Kadis
Senada dengan Markus, Kepala Bidang Infrastruktur dan TI Bernadus Juk turut menambahkan, Diskominfostandi telah berulang kali menyampaikan hal tersebut kepada pihak Bakti baik melalui Call Center Bakti maupun secara bersurat.
“Kami sudah berulang kali menyampaikan dan mendatangi Bakti serta membawa data lapangan agar Bakti dapat mempercepat langkah dalam memperbaiki layanan di daerah Mahulu,” pungkasnya.
Pewarta: Ichal
Editor : Nicha R
